Dobrodošli na naše web stranice!
  • okmachinery-sns02
  • sns03
  • sns06

FAQs

Koji je garantni rok za Vašu mašinu?

godinu dana od datuma otpreme.U garantnom roku, ako proizvod ima problema s kvalitetom (u normalnom radnom stanju), dobavljač je odgovoran za zamjenu pokvarenih dijelova, i to besplatno.Sljedeće situacije u garantnom roku nisu besplatne: A. Ako su dijelovi oštećeni zbog nezakonitog rada kupca ili faktora okoline, kupac će kupiti i zamijeniti dijelove od dobavljača i snositi odgovarajuće troškove;B. Zamena potrošnih delova u garantnom roku ne spada u slobodan opseg, a besplatni rezervni delovi isporučeni sa mašinom spadaju u potrošne delove

koji model mašine da izaberem iz vaše serije proizvoda?

Izrađujemo mašine za konvertovanje i pakovanje papirnog papira, mašine za izradu maski za jednokratnu upotrebu.

Ako vam je potrebna mašina za konvertovanje tkiva, navedite vašu jumbo specifikaciju papira, specifikaciju gotovog proizvoda za maramice.

Ako vam je potrebna mašina za pakovanje maramica, molimo da dostavite obrazac pakovanja papira i specifikaciju pakovanja.

Ako vam je potrebna kompletna linija od pretvaranja maramice u pakovanje, navedite raspored vašeg tvorničkog prostora, specifikaciju jumbo rolne papira, proizvodni kapacitet, gotov obrazac pakovanja tkiva, mi ćemo napraviti kompletan crtež linije uključujući našu mašinu za pretvaranje i pakovanje tkiva i sav potreban transporter sistem kontrole.

Ako su vam potrebne mašine za izradu maski, dostavite svoje slike maski i zahtjev.

 

Mi ćemo preporučiti i ponuditi najprikladniji model naše baze mašina na osnovu gore navedenih informacija.

koja je postprodajna usluga nakon što primimo mašine?

U normalnoj situaciji, nakon što mašine stignu, kupac mora da spoji struju i vazduh u mašine, a zatim će prodavci poslati tehničara da instalira proizvodnu liniju.Kupac će platiti povratne avionske karte od kineske fabrike do fabrike kupca, troškove vize, prevoza hrane i smeštaja.A radno vrijeme tehničara je 8 sati dnevno sa dnevnom platom 60 USD/osobi.

Kupac će obezbijediti i englesko-kineskog prevodioca koji će pomoći tehničarima

Tokom perioda epidemije širom sveta, Kupac treba da zna da prodavac neće moći da pošalje inženjera za montažu i puštanje mašine u rad.Naš menadžer prodaje i inženjer će vas voditi/podržati putem video/slike/telefonske komunikacije.Nakon što virus prestane i globalno okruženje postane bezbedno, uz dozvole za vize i međunarodne letove i politiku ulaska, ako kupac zahteva od inženjera da putuje radi podrške, prodavci će poslati tehničara da instalira mašinu.I kupac će platiti naknadu za vizu, povratne avionske karte od kineske fabrike do fabrike kupca, prevoz hrane i smeštaj u gradu kupca.Plata tehničara je 60 USD/dan/osoba.